脊椎相談所提供一般客戶人體工學椅、職人椅提供到貨日起算 7 天之試坐期，企業大量採購因屬特案，恕無法適用此條款。
此試坐期條款僅適用經由 脊椎相談所 銷售通路購得之本公司正品，若非經本公司銷售通路購買則無法適用此 7 天之試坐期服務。在 7 日內正常使用下如有感商品不適用，可聯繫脊椎相談所更換椅款或退貨服務；如選擇更換的椅款價格與原購買之商品不同，差額採多退少補。
- 申請更換椅款或退貨，請維持商品完整性（包含外觀、配件、贈品等），若商品完整性有損或經本公司判定有人為損壞，將酌收部分費用方可提供更換，若為退貨將無法全額退費。
- 由於椅輪落地即有使用痕跡，不屬於試坐期之免費更換項目，若選擇換貨，折抵金額將扣除椅輪之費用；若選擇退貨，退貨金額將扣除椅輪之費用。
- 由於是大型貨品，退貨、換貨將酌收來回運輸之費用。
- 保固期將以更換之新椅款送達日起算，但7日試坐期並不會因申請換貨延長。
- 請在收到商品後確認商品之功能與完整性，試坐期限結束後即無法申請更換椅款或退貨。
